こんなの見たことない！？ニュースレターのユニークな集客方法とは
第１３号目の今回はスタートアップの集客方法をテーマにしたニュースレターを取り上げた。そのコンテンツで集客方法ばかりを扱っているから、そのニュースレター自体の集客方法も他では見たことないほどに洗練されていた。集客には苦労しているので、めちゃくちゃに参考になった。
このニュースレターはコンテンツのクリエイター、課金モデルを成り立たせたい人に向けて書いている。
個人でニュースレターの運営に成功している例を毎回ひとつとりあげ、そのコンテンツを徹底的に調べてビジネスモデルの仕組みから、なぜそんなにウケているのか、を独自分析してレポートする。あなたがクリエイターならとても参考になるはず。
👫 もくじ
- ニュースレターの購読者獲得は難しい
- 1440名の読者のみなさまへ
- 【他人のニュースレターを勝手に分析】集客をテーマにしたニュースレターの集客
- 取材された記事のおもしろさ
- 購読者数の推移
- Product Hunt
- 購読者数の伸びを支えているのは紹介プログラム
- スクリーンショットをメール送信？
- リフェラルツールの活用
- 他の紹介プログラム
- First1000の紹介プログラム
- 紹介者をたたえる仕組み
- ずっと改良し続ける
- みなさんからのご質問と回答
- 匿名のコメント（マシュマロから）
- 質問募集中です
- あなたがクリエイターならぜひ購読
🐵 ニュースレターの購読者獲得は難しい
ニュースレターを運営していて、とにかく苦労するのは購読者を獲得するところ。ツイッターやインスタのフォロワー獲得とはまったく違う難易度だ。
なぜなら購読というのはそのニュースレターの内容を気に入ってもらって「継続的に読みたい！」と思ってもらい、かつメールアドレスを入れてもらう必要がある。購読するとメールがくるのだから、それなりに気に入ってもらわなければ気軽には購読していただけない。
逆に言うとだからこそニュースレター運営において購読者のメールアドレスを確保することは強いつながりを確保できる。プラットフォームを変えても何があっても、直接読者にコンテンツを届けることがメールアドレスを通してできるのだから。
🐱 1440名の読者のみなさまへ
現在の購読者数は1440名。みなさんご購読、ありがとうございます！
しかし難しい！
これからどうやって伸ばせばいいのかまったく分からない。今回分析したニュースレターは購読者獲得や集客においてとても参考になる内容だった。
【他人のニュースレターを勝手に分析】集客をテーマにしたニュースレターの集客
今回とりあげたのはFirst 1000。大成功しているスタートアップである、スナップチャット、スポティファイ、ブルームバーグ、AirBnBなどが起業当初に最初の1000人の顧客をどうやって獲得したのか、が書かれている。
もしそれが最初の100人だったら、知り合いに頼んだり、少額の広告を打ったりしてなんとか達成できるレベルになる。でも1000人になると本当に顧客の問題を解決していたり、顧客開拓の仕組みが必要になる。最初の1000人がスタートアップがまずぶち当たる最も困難な課題のひとつ。そこに絞ってその乗り越え方が書かれているのだから、参考になる。
著者のAli AbouelattaはDuolingoで活躍するプロダクトマネージャー。彼が調査を重ねて書いた記事が興味深い。現在スタートアップを経営している人、勤めている人はもちろん集客や起業、マーケティングに興味のある人なら誰でも楽しめそうな内容になっている。
著者のAli Abouelatta氏
🐶 取材された記事のおもしろさ
First1000の記事はどれもかなり取材されていて面白い。個人的には今では事業閉鎖されてしまったユニコーン決済企業のFastの記事がよかった。
一時はとてもよかった成功要因と結局は閉鎖されてしまう失敗要因がうまく分析されていた。
🦁 購読者数の推移
First 1000で興味深いのはその購読者数の推移。以下がそのグラフ。
ご覧のように最初はかなり遅いスタートだった。ニュースレターの開設当初、著者のAli氏のツイッターフォロワー数はたったの380人。これこそがどこにでもいる無名の人が人気を獲得するまでの軌跡になっていることの証明だろう。
最初のブーストは2021年3月で、グラフで矢印が示されている箇所。それはProduct Huntというプロダクト投稿サイトへの投稿が成功した時。
🐮 Product Hunt
結果としてProduct Huntへの投稿により4200人もの購読者を獲得する。これを見て「あーProduct Huntへの投稿すればいいのか」と思われたあなたへ。それは言うほどカンタンではない。
確かに投稿自体は誰でもできる。しかしその中で票を獲得してProduct Huntの上位に表示させるのはめちゃくちゃに難しい。超人気サイトで誰もが上位表示を狙っていて、すごい数の投稿が毎日あるのだから。
しかも投稿するのはしょうもないネタをネットに投稿するような人達ではない。本気でプロダクトを作って「なんとか客の関心をこっちに向けさせてやる！」って感じの猛者ばかりが集まる場所なのだ。そんな彼らのさらに上をいかないとProduct Huntでは勝てない。
著者のAli氏は実はこの2021年3月のProduct Huntへの投稿が３回目になる。１，２回目がうまくいかなかったことから、かなり対策を練ったらしい。
自身のFirst 1000では様々なスタートアップ創業者にインタビューをしている。そこで毎回「Product Huntはどう使いましたか？」「どんな対策をとりましたか？」と聞いて調査して、それをそのまま自分のFirst 1000に応用したのだ。
なのでProduct Huntを使った初期ブーストは幸運ではなく必然の結果といえそう。
🐷 購読者数の伸びを支えているのは紹介プログラム
ほとんどのプロダクトやSNSの投稿はバズった後は下がる。しかしFirst 1000の購読者数のグラフを見ると、ProductHunt投稿の後も継続して伸び続けているのが分かる。それは今でも伸びている途中だ。
この伸びをささえているのは紹介プログラム。つまり読者がSNSなどでFirst 1000のリンクをシェアして、他の購読者を呼び込むと特典が紹介元に入る仕組み。
それは言うほどにはカンタンではない。Ali氏はこの紹介プログラムを４０回以上は試してバージョンアップしている、とインタビューで語っている。
🐼 スクリーンショットをメール送信？
Ali氏が１番最初に試した紹介プログラムはとても単純。
こんな内容をニュースレターのフッターに入れていた。
今回の調査の生データであるGoogleスプレッドシートをプレゼントします。
ツイッターやリンクトイン、SlackにこのニュースレターのURLをシェアして、そのスクリーンショットをメールで返信ください。
Googleスプレッドシート差し上げます！
ものすごく単純。Ali氏はこんな感じで出して、その後も特典を変えたりして何が効果を発揮するのかをテストし続けた。
しかし当たり前ながらわざわざスクリーンショットをとらせてさらにそれをメールで送らせるのはあまりにも手間がかかりすぎる。
🐻 リフェラルツールの活用
スクリーンショットのやり方で紹介がある程度の効果を発揮することが分かってきたので、次にリファラルツールを活用した。First 1000はプラットフォームにSubstackを使っている。Substackの標準機能のままでは複雑な紹介プログラムが設計できない。
そこでFirst 1000ではサブスタックのドメインとトップページのドメインを切り分けて運営している。トップページには独自のリフェラルツールを使ったページを出して、ユーザーに紹介プログラムが見えるように設計している。それぞれの記事リンクはSubstackにつないでいる。
こちらがその紹介プログラムが入っているトップページ
https://www.first1000.co/welcome
いままでたくさんのSubstackのニュースレターを読んできたがこんなに洗練された紹介プログラムを持つニュースレターは見たことがない。
ニュースレター以外でも集客や紹介プログラムを考えている方にとってはかなり参考になるだろう。
🦥 他の紹介プログラム
First 1000の前に他の有名なニュースレターで行われている紹介プログラムを見ていく。
MorningBrew
前の記事「無名の個人が発行したニュースレターがアメリカの金融Z世代の誰もが知るほど有名になるまで」で取り上げたMorningBrewは紹介プログラムで購読者を伸ばした。
その仕組みは３人紹介すると日曜のニュースレターがもらえる。５人だとステッカーがもらえる、というように段階的に設定されている。購読者はそれぞれの特典を目指して紹介数を重ねていく。
MorningBrew
前の記事「巨大なスポーツ産業の中でニッチを狙ったニュースレターが急成長している理由」で取り上げたThe GISTでもほぼ同じ仕組みの紹介プログラムを実施している。
違いはそれぞれの段階ごとに得られる特典内容。スポーツをテーマにしたニュースレターであることから特典もスポース系のが多い。
🦍 First1000の紹介プログラム
まずFirst1000の紹介プログラムでまっさきに目を引くのがこれ。
あなたの今月の紹介数は＊＊ですよ、と。つまり紹介数は毎月初日にリセットされてゼロからのスタートになる。
他のニュースレターであったような段階的な紹介プログラムの難点は紹介が増えるごとに指数関数的に次のハードルが高くなって、誰でもどこかで燃え尽きてしまうこと。
２５までいって、次は５０、その次は１００ってどこかで「そんなに紹介できねーよ。もういいわ」となってしまう。
それが毎月リセットされてゼロからはじまって今月内に５人紹介すれば＊＊がもらえるってなれば、燃え尽きることもない。
しかも月ごとに特典が変わるから面白みが増す。「おお！今月の特典はこれか。ちょっとがんばってみようかな」って感じに。
それと紹介者に期限を設定できるのが大きい。特典は「今月中に＊人紹介できたら」となっている。これは通常の紹介プログラムのように「いつまでかかってもいいからいつかは＊＊人紹介できたら」というのとまったく違う効果を発揮する。
🐈⬛ 紹介者をたたえる仕組み
この仕組みだと月ごとにたくさん紹介してくれた人をたたえることができる。実際First1000では月に１０人以上を紹介してくれた人がニュースレター内にリストアップされている。
First1000を自分の商品告知として使う読者がいればそれはWin-Winの関係になるだろう。
それにしても月に１０人以上も紹介してくれる読者達がこんなに居るなんて驚きの結果だ。
🐂 ずっと改良し続ける
ここまで書いたことは現在のFirst1000の紹介プログラムの姿でしかない。著者のAli氏も述べているようにこれは今後も変わり続ける。ずっと変わる。
それはAli氏がいろんなスタートアップの集客方法を取材する間に学んだことと重なっている。
どんなに成功したスタートアップであっても、まったく同じ集客方法を取ったところはひとつもない。それぞれの事業内容が異なるように集客方法も異なる。そしてその改良には終わりがない。
First1000はその記事内容が面白いことはもちろんだが、そうしたスタートアップ集客の哲学をそのまま自身の集客にも反映されている。
どんなニュースレターであっても「いい記事を書きさえすれば読者が集まる」なんて単純なモンじゃない。それを記事からも紹介プログラムからも十分に分からせてくれるのがFirst1000のすごいところだ。
以上でした。
今回の内容はいかがでしたでしょうか？ぜひ感想やご質問をお寄せください。
マシュマロなら匿名でコメントできます。
🧐 みなさんからのご質問と回答
このニュースレターでは常時みなさんからのご意見とご質問を募集しています。
匿名のコメント（マシュマロから）
今週も興味深い内容ありがとうございます。
12号のスポーツ業界の話ですが、素人ゆえにスポーツメディアを再発明、スタイルを統一する、という点も勉強になりますが、何より気になったのは「女性のスポーツジャーナリストに向けたコンテンツ」というニッチさでどうビジネスをスケールさせていくのか、というかそこまでニッチなところ狙ってよく読者集められるな、という疑問でした。
ニッチなマーケットを狙う重要性は理解できても、ニッチなテーマで読者を集められるイメージが付かず、「どうしてこれほどニッチなテーマでも読者を集めることに成功したのか」についての解説があるとありがたいなと思ったのでマシュマロ投稿させていただきました。 これからも楽しみにしています。
いいご質問ありがとうございます！
創業者のインタビューから読み取れるのは最初はジャーナリスト向けではなく、もう少し広く「女性向けのスポーツ」のコンテンツ発信からスタートした、という点です。ニュースレターの創刊にあたっては知り合いや身近な人達を呼んで創刊パーティーをしたことも触れていました。
そうした地味な営業で読者を獲得していく中で新たに見つけたニーズが「女性のスポーツジャーナリストに向け」だったようです。ニュースレターの特性をいかしてコミュニティで相互にやり取りする中で発見されたニーズでした。コミュニティ内で多くの女性読者が「ジャーナリスト向けのコンテンツがあればいいのに」と言う感じで。
なので順番として元からかかえていた女性読者の中から多くのジャーナリスト向けコンテンツのニーズがあり、そこにフィットさせたのが実情のようです。
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